Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) a pour but d’identifier les risques liés à votre activité, mettre en place des actions préventives et améliorer les conditions de travail. Chez Groupe Danger est une entreprise spécialisée dans la rédaction de document officiel avec les spécificités du secteur du commerce.
Qu’est-ce que le document unique en commerce ?
Une obligation légale pour tous les commerces
Le document unique d’évaluation des risques (DUERP) est obligatoire pour toute entreprise employant au moins un salarié, y compris dans le secteur du commerce (articles R4121-1 à R4121-4 du code du travail). Il consiste à :
- Recenser et analyser les risques professionnels auxquels sont exposés vos salariés.
- Mettre en place des actions de prévention pour réduire ou éliminer ces risques.
- Assurer la mise à jour régulière du document, notamment lors de changements dans l’entreprise.
Un document unique non conforme ou inexistant peut entraîner des sanctions de l’inspection du travail, telles que des amendes pouvant atteindre 1 500 euros, voire plus en cas de récidive. De plus, en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle, la responsabilité pénale de l’employeur peut être engagée, avec des conséquences juridiques et financières importantes.
Un outil clé pour la prévention des risques
Le DUERP vous permet de :
- Améliorer la sécurité et la santé au travail de vos salariés.
- Prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles.
- Répondre à vos obligations légales et éviter les sanctions en cas de contrôle de l’inspection du travail.
Toutes les activités commerciales avec au moins un salarié
- Commerce de détail : magasins, boutiques indépendantes, supermarchés
- Commerce de gros : grossiste ou distributeur
- Commerce alimentaire : boulangerie, épicerie ou encore poissonnerie
- Commerce non alimentaire : pharmacie, magasin de meuble…
Les risques professionnels existent dans toutes les formes de commerce, qu’il s’agisse de risques liés à la manutention, aux postures de travail, aux risques psychosociaux, aux risques chimiques ou biologiques.
Comment rédiger votre document unique en commerce ?
Étape 1 : Identifier les unités de travail
- Définir les postes et activités : vente, caisse, réception de marchandises, stockage, préparation des commandes, etc.
- Lister les salariés concernés : vendeurs, caissiers, magasiniers, personnel administratif, etc.
Étape 2 : Repérer les dangers
- Observer les situations de travail : déplacements en magasin, manipulation de produits, interactions avec la clientèle.
- Utiliser des outils d’évaluation : fiches de poste, questionnaires, observations sur le terrain.
Étape 3 : Évaluer les risques
- Analyser les risques identifiés : fréquence, gravité potentielle, exposition des salariés.
- Hiérarchiser les risques pour prioriser les actions à mettre en place.
Étape 4 : Mettre en place un plan d’action
- Définir des mesures de prévention : formation du personnel, aménagement des postes, équipement de protection.
- Élaborer un plan d’action avec des objectifs clairs, des responsables et un calendrier.
Étape 5 : Rédiger le document unique
- Structurer le document de manière claire et accessible.
- Inclure toutes les informations : unités de travail, risques identifiés, actions prévues.
Étape 6 : Assurer la mise à jour régulière
Mettre à jour en cas de changements : nouveaux équipements, modifications des locaux, évolution de l’effectif. Actualiser le DUERP au moins une fois par an.
Quels sont les risques dans le commerce ?
Le secteur du commerce présente des risques professionnels spécifiques liés aux activités de vente, de manutention et de relation avec le public.
Risques physiques
- Troubles musculosquelettiques (TMS) : liés à la manutention de charges, aux mouvements répétitifs, aux postures contraignantes.
- Chutes et glissades : sols humides, encombrement des espaces de travail.
- Accidents liés aux équipements : utilisation de chariots, escabeaux, appareils électroniques.
Risques psychosociaux
- Stress professionnel : pression commerciale, objectifs de vente, rythme de travail soutenu.
- Conflits avec la clientèle : agressions verbales, situations conflictuelles.
- Charge mentale : multitâche, gestion simultanée de plusieurs activités.
Risques chimiques et biologiques
- Exposition aux produits chimiques : manipulation de produits d’entretien, parfums, cosmétiques.
- Risques biologiques : contact avec de nombreux clients, particulièrement en période de pandémie (ex : COVID-19).
Risques liés à l’organisation du travail
- Horaires décalés : travail en soirée, le week-end, jours fériés.
- Sous-effectif : surcharge de travail, fatigue accrue.
- Manque de formation : méconnaissance des procédures de sécurité.
Pourquoi choisir Groupe Danger pour votre DUER commerce ?
Une expertise sectorielle
- Connaissance approfondie des spécificités du secteur du commerce, que ce soit en commerce de détail ou de gros.
- Maîtrise des réglementations applicables aux TPE, PME, artisans et grandes enseignes.
Un accompagnement personnalisé
- Diagnostic sur mesure de votre activité et de vos besoins.
- Conseils adaptés pour chaque type de commerce : alimentaire, non alimentaire, boutique, supermarché, etc.
Des outils efficaces
- Outils méthodologiques pour faciliter l’évaluation des risques.
- Modèles et trames pour la rédaction du DUER
- Supports pédagogiques pour la formation et la sensibilisation de vos salariés.
Un gain de temps et d’efficacité
- Prise en charge complète de la démarche, vous permettant de vous concentrer sur votre activité.
Assurance de conformité légale pour éviter les sanctions de l’inspection du travail.
Avis client
Mettez la sécurité au centre de votre entreprise
Ne laissez pas les risques professionnels menacer vos travailleurs et le bon fonctionnement de votre commerce. Agissez dès maintenant pour créer un environnement de travail sûr et conforme aux obligations légales.
